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真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力

编 辑:杨羽婷
来 源:正和岛(ID:zhenghedao)

疫情让我们不断探索、平衡冲突,但最终却发现,不确定性才是永恒,黑天鹅永远是常态。
 
无数人曾跌入低谷,无数人迈向巅峰。这个世界的秩序、生存法则,已深刻改变。正所谓“弱小和无知从来都不是生存的障碍,傲慢才是。”该如何应对未来?
 
我们梳理了,全球领袖最重要的10项永久能力,分享给你。
 

真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
灵活性
 
正如赫拉克利特所说,变化是常态。

在面对变化时,我们必须重新思考自己的想法、信念和行为,并主动改进,以更具灵活性和适应性。因此,我们需要:
 
第一,作出“不可能性思考”。我们需要质疑自己和他人已有的结论或假设,比如初中的时候说负数-1不能开平方根,现在就假设它能;像电影《死亡诗社》中,基丁老师鼓励他的学生们撕掉书本,站在桌子上那样,以不同视角看周围的世界。
 
第二,将韧性定义为乐观的心态。正如丘吉尔所鼓励的那样,那些能够不断适应、创造做事新方式、“从失败中不断站起来而不丧失热情”的人,实际上才是能够在历史上留名的人。
 
大多数人都要经历过多次失败、反复尝试才可能成功。这需要有强大的自我恢复能力。但是,恢复力强并不是指“冲向同一面不可破的墙而不丧失热情”,而是“乐观地尝试新方法”。
 
无法冲破那道墙?那就造扇门、开扇窗、买个梯子吧,或者租辆带有落锤破碎机的吊车吧。
 
真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
问题解决力
 
怎么让宠物在观影室内待90分钟,和它们的主人一起观看影片?这是个大问题,因为它们可能会在地毯、椅子上排泄,这实在太糟糕了。
 
但在澳大利亚,有一家剧院欣然接受了这个挑战:“如果发生这种情况,我们会做些什么呢?我们意识到需要清洗地毯,而这本来就是需要做的事情,因为地毯本来就会时不时被红酒、啤酒、软饮、冰激凌等东西弄脏!” 
 
这种解决问题的思维方式,让他们的回头客是其他连锁剧院的好几倍,剧院的名气也不断上涨,连导演昆汀等人都愿意到这家剧院来开首映礼。
 
问题通常藏有机会,而拥有解决问题的能力,是抓住这些机会的关键。怎么才能做到这样呢?你需要做到:
 
第一,别陈述问题,而是思考。大多数人都习惯忽略问题,或倾向于等待他人解决。但是,这样做,会让你的思维变得懒惰。怎么让自己的脑袋动起来,去思考呢?
 
比如,机场接到关于乘客提取行李,需要等太久的大量投诉。单纯陈述问题,是这样的:“为了减少乘客投诉,我们需要加快行李运送。”而我们转为提问:“怎样才能减少等待时间?”这样更容易找到解决方法。
 
第二,寻找多个答案。现实生活中,问题很复杂,也很少有唯一的正确答案。这使得培养寻找多个答案的能力,变得无比重要。怎么才能做到呢?
 
我们不妨承认自己的第一个想法可能没那么棒,然后就有了第二个想法、第三个想法…..把想法的数量从3个增加至10个、 100 个,甚至10000个。
 
第三,除了天赋,更靠努力。即使是很有天赋的人,每年靠灵感也只能创作10首歌。他要创作至少40首能发表的作品,才可能成为获得格莱美奖的作曲家。
 
解决问题的秘诀是努力。爱因斯坦也曾说 :“我并非有多聪明,只不过花在问题上的时间比你们多罢了。”所以,努力动脑吧,伟大很可能在凌晨2点,降临到你的笔记本上。
 
真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
转化力
 
所谓转化力,就是将煤炭转化为能源,将想法转化为创新,将概念转化为商业价值资产的能力。这种如同“点金术”般神奇的技能,充满了机会,甚至足以推动整个人类社会进步。
 
要掌握这项能力,需要:
 
第一,寻找大主题。比如在医院里,将病人从手术室转移到特护病房,可能会遇到很多流程、碰撞,以及挤满走廊的病人。怎么迅速、准确、紧急地完成转送工作呢?医疗专业人士的建议都行不通,怎么办?
 
有家医院找来了一位法拉利F1赛事的后勤人员,招呼什么时候进来,协调各部门各室预备、提供什么支持,就顺利解决了问题。这是角色缺失以及效率的问题。
 
正确认识所要解决的问题属于什么类型(比如效率、沟通、时机等),至关重要。对问题定义对了,才能产生对的解决方案。
 
第二,转移、融合。成功人士总在寻找能够学习的经验。并将其另作他用。这在未来的工作场景中,能否将关键概念、经历、技能重新运用于新的情景、应用和角色之中,变得尤其重要。
 
例如,一个友人曾在律师行业从业多年,后来顺利进入广告业了。很多人会有点惊讶,觉得这两个职业毫不相关,怎么能做到?看一下这两个职业的共同点,你便会发现这一步跨度也并没有那么大。
 
这两个职业都是用事实、情绪和说服力来做案例,让“客户”采纳你的建议,并且一起达成他们希望的结果。相似之处一直都在那里。当我们学会寻找共同点,并转移、融合就能成功做到。
 
第三,保持广泛的兴趣和好奇心。苹果创始人乔布斯从大学退学后,曾有一段时间沉迷于书法。后来,这个爱好转化成为了我们现在处理word文档、制作PPT时会用到的那些字体。
 
同样,有个叫乔治的工程师在某天出门运动时,对粘在裤子上的刺果很好奇。他认为可以用人造材料,来复制它的钩刺效果。后来,这一发明创造销售全球,变成了大家的衣服、鞋子上的“魔术贴”,每年创收约达1亿美元。
 
广泛的爱好及好奇心能让人收获预期外的想法,产生某种“随意性”,收获更多。我们不妨在工作之外,也花点心思。
 
真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
洞察力
 
还记得2016年美国总统大选前,民意调查者所做出的预测吗?当时,大多数人都认为特朗普胜算不大,顶多是个“边角料”的角色;部分专家也预测,他只有15%的胜算。结果…..大相径庭。
 
英国的脱欧公投也上演了相同的一幕。预测者拥有世界上最先进的数据信息收集技术,通过电脑收集了大量的数据,但仍错判了最终结果。
 
无数事实都表明,要想走向成功,仅仅拥有信息是不够的,还取决于能否将信息转化为洞察力,也就是识别、抓住机会并做出明智判断的能力。提高你的洞察力,需要:
 
第一,注意偏见。正如歌德所言,偏见若缠住了人,无论证据、常识还是理性,都拿它毫无办法。我们要警惕因自己的价值观,以及过去经历所导致的偏见,它会把我们引向错误的结论。
 
第二,设想最害怕的事情都会发生。美国国土安全局在“9·11”事件后,利用好莱坞的编剧,为未来的恐怖袭击“制作原型”,以提前制订计划。这种做法起到了预备、降低风险的作用。
 
我们也应该训练自己,去设计、创造我们害怕发生的事物。比如,让团队去设想市场上什么东西,可能对商业模式产生威胁,或取代其市场地位。
 
第三,寻找你的模式。正如经济学家科克拉斯所说的,每个人获得的东西是一样的,重要的是你得出自己结论的方式。
 
比如,大多数经济学家习惯于严重依靠图表分析,但也有少数经济学家会走到商区、街角,去看有多少“出租”的告示牌。这样,他们看到的远不止是数字,而是消费情绪、购物习惯、企业决策等怎么引起经济波动。
 
真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
影响力
 
你若依靠事实而非影响力来卖产品,效果会适得其反。你若不能吸引他人,那也无法领导他人;而笑到最后的,通常是最有影响力的人,而非最优秀的人。
 
许多人、企业或产品的失败都是因为缺乏影响力,而非人、公司或产品本身有什么缺陷。
 
影响力,即能够用自己的想法去激励他人,使他人信服你的作用并获得他们的支持,这一能力在组织、社会中是一项很关键的技能。怎么提高自己的影响力呢?
 
第一,协调自己与他人的价值观。很多人过于关注自己的想法、产品和安排,以至于完全忘了考虑对方。但你想吸引别人,让别人认同并接受你的东西,就要始终想着 :这对他有什么好处?这是他所期待的吗?
 
第二,告诉他们,你将帮助他们成为怎样的人。每个人所做的每个行为、每个选择,采用的每个决定,都要经过自身认同感的筛选。换句话说,就是认为自己是谁,以及想要给世界呈现什么样的印象。
 
例如,广告、营销行业就一直在用它:某某产品能够让我们变得更酷、更时髦!它们换着花样地说服我们:去用某个品牌的香水而非另一个,去开某个品牌的车而非另一个。
 
我们面对特定对象时,先弄清楚对方的国家认同、社会角色、认知与期望等等,再考虑怎么跟对方沟通,用哪些举止、符号和语言来加强他们的认同感,是更明智的做法。
 
第三,通过讲故事来分享想法、价值观。许多很棒的想法和人之所以会失败,不是因为本身有什么问题,而是因为没有被吸引、被认可。对于这种情况,故事能够帮助我们。在讲的过程中,我们不用一味追求逻辑合理,而以情感打动听众。
 
真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力信任

一个人的名声并非自己对自己的评价,而是当你不在场时,人们对你的评价。
 
而信任受名声影响,也对名声起着维系作用。例如,你说你很优秀,我们可能不会相信,但如果我们信赖的某个人说你很优秀,我们就相信了。
 
信任是如此重要,简直可以被定义为“终极无形资产”。怎么增强别人对你的信任呢?
 
第一,成为别人的依靠。想要获得信任,你并不需要成为名人,只需要能力强,成为团体、公司或同辈在需要指导、倾听或认可的时候,会去找的那个人即可;在前人的成就上添砖加瓦,并在领域中,成为深受信赖的权威“专家”。
 
第二,讲述“不愿面对的真相”。我们会发现,能够获得最大信任的,是那些愿意展露、承认自己的弱点,分享自己的过去和遗憾,并且保持谦逊的人。这种意料之外的坦诚,也更可能换来对方的互动。
 
第三,言出必行。当你言出必行,便会被口口相传。所以,借用美国哲学家爱默生的话,愿你的行为动静如此之大,让人都听不到你讲的是什么了。


真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
“解码能力
 
与他人沟通“断裂”,多是因为所说、所写或所设想的内容不能被正确理解。同样的词汇、表达、语调和比喻,在不同的情况下,都可能同时引发热情、鼓舞、冒犯甚至是愤怒的情绪。
 
解码,即将自己的想法和信息,向跨专业、跨社会、跨文化维度的人分享,让对方得以理解的能力,是一项很重要的技能。掌握这个技能,我们需要:将复杂的简单化,抽象的具体化。
 
很多时候,我们需要“降低维度”,别人才不会听得一头雾水。而且,正如爱因斯坦所言,“如果你无法用简单通俗的话进行解释,那么你就是没有很好地理解。”
 
哪些技巧能够帮助我们呢?多用比喻类比,将新事物与熟悉、理解的事物进行关联;分成多个步骤,逐一沟通;不必讲太多细节,不必追求传递正确、完整的信息,等等。

真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
自我控制
 
网络上流行过这么一句话:“如果语言能够控制你,这意味着所有其他人都能够控制你。”

我们怎么才能掌控自己呢?要做到以下几点:
 
第一,质疑你的情绪。例如,你因为腿骨粉碎,陷入黑暗、痛苦和绝望,导致康复格外缓慢。这类“第一反应”的情绪,同样会使我们每个人在遇到困难时,倾向恐惧地去处理问题,情况也越来越糟。
 
我们应该质疑这种情绪,以更积极、更有效的方式来对它进行重新设定,比如这么想:“至少挽回了自己的腿”“与他们相比,我其实是幸运的”。
 
第二,控制你的注意力。“你与谁相处时间最多,你就是这些人的总和。”这里边最重要的,就是注意与自己待在一起的人。就连年轻的企业家、慈善家都懂得:
 
不要与消磨你的生机、乐观和可能性的人共处。有些人会束缚你。他们会希望你发展得不好从而获得自我优越感。忽略来自你不喜欢或不尊重的人的批判。
 
第三,只控制可控的。正如哲学家维特根斯坦所言,“改善你自己,那是你为改善世界能做的一切”。我们无法阻止别人进步太快,说话太刺耳等,我们只能掌控自己,以及所付出的努力。
 
真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
资源管理
 
无论是时间、金钱、精力或人,所有的资源都是有限的。而对于任何成功,管理这些资源都是至关重要的。

管理大师德鲁克提醒我们:“在我们能管理时间之前,我们无法管理任何东西。”

怎么管理时间呢?比如在年初,我们列了一个新年计划,觉得365天还很长,但是如果把它看成是52个星期六,或者只有18个假期可以和孩子一起度过,那会更有紧迫感。

真相了!那些越有本事的人,越懂这10种能力
执行力
 
人生常见的遗憾之一是:“我希望自己能有勇气活出真我,而不是别人眼中的我。” 很多人本可以,但最终都没有采取行动。
 
如何提高执行力?你如果想讲好脱口秀,今天就开始在镜子面前练,明天就可以在别人面前练,循序渐进;如果想要早起,那么明天早上就早5分钟起床,然后第二天比前一天再早5分钟,以此类推。
 
意思是,无论行动有多小,都要马上启动,并不断重复。有些人还没行动,就已经开始担心:“万一我被嘲笑,怎么办?”“我不行的……”
 
用歌德的话来说:你的勇气里蕴含着天赋、力量和魔法。

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